to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 aydır Android TV üzerinden tod kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama bir türlü düzgün çalışmıyor. Uygulama TV’de hiç açılmıyor, sürekli kendiliğinden atıyor ve yayına erişemiyorum. Kaçak yayın yapan platformlardan bile daha kötü bir deneyim yaşarken her ay düzenli olarak ücret ödüyorum.
Üyelik yaparken istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğim şeklinde bilgilendirildim ancak sonradan sözleşmenin farklı şekilde düzenlendiğini gördüm. Yani başta konuşulan “istediğim zaman kapatma” şartı şu anda geçerli değilmiş gibi davranılıyor ve bu durum kendimi açıkça mağdur hissetmeme neden oluyor.
Tüm bu sorunları yaşarken aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapıyorum fakat ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Görüntü kalitesi de tatmin edici değil, aldığım hizmet hem teknik açıdan hem de sözleşme tarafında beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problemlere çözüm bulmak için müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan yetkili birine ulaşamadım. Böyle bir dijital yayın platformunun ne düzgün çalışan bir uygulama sunamaması ne de erişilebilir bir müşteri hizmeti sağlamaması kabul edilebilir değil.
Ödediğim ücretlerin ve üyeliğimin koşullarının gözden geçirilmesini, sözleşme sırasında belirtilen “istediğim zaman iptal” hakkımın tanınmasını ve Android TV uygulamasının çalışmamasıyla ilgili sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi tamamen sonlandırmak ve bu süreçte ödediğim tutarlarla ilgili yasal haklarımı değerlendirmek durumunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Todtv Android TV uygulamasını satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, bir şekilde açılırsa da kısa süre sonra kendi kendine atıyor. Bu durum sadece bana özel değil; uygulamanın mağaza puanından ve kullanıcı yorumlarından da aynı sorunu başkalarının d...
Tod TV’den aldığım yıllık spor paketi üyeliğimde, üyeliği satın aldığım ilk günden beri sürekli yayın donması ve görüntü kalitesinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Android TV üzerinden izliyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına r...
Yaklaşık 1 aydır Android TV üzerinden kullandığım Tod TV’de sürekli yayın donması ve çok düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayın akıcı olmuyor, görüntü netleşmiyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istese...
Tod’dan yaklaşık 5-6. Ayda 1 yıllık üyelik satın aldım ve bu üyelik için 4 bin küsur lira ödeme yaptım. Sunny Android TV üzerinden tod uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır özellikle maç yayınlarını neredeyse hiç açamıyorum. Yayın açılmaya çalışırken ekranda “İçerik oynatılırken bir ha...
Tod Android TV uygulamasını aylık 400 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak uygulama her dakika donuyor, hata veriyor ve kanallar arası geçişler aşırı derecede yavaş. Bu sorunlar yüzünden uygulamadan nefret etmeye başladım ve psikolojik olarak da olumsuz etkileniyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Yorumlar