Tod Android TV Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yavaşlık Sorunu Çözülmüyor

Tod Android TV uygulamasını aylık 400 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak uygulama her dakika donuyor, hata veriyor ve kanallar arası geçişler aşırı derecede yavaş. Bu sorunlar yüzünden uygulamadan nefret etmeye başladım ve psikolojik olarak da olumsuz etkileniyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece üzerinde çalışıldığı söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Ücretini düzenli ödediğim bir hizmetten bu kadar kötü bir deneyim yaşamak istemiyorum. Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.