Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım İçeriğe Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

05 Ağustos 13:33
1.721

Toca Life World uygulamasını iOS platformunda, iPad 9. Nesil cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce uygulama içi içerik satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1400 TL ödedim. Satın alma işlemini Apple Kimliğim üzerinden, İzmir’de gerçekleştirdim ve bu satın alma tek seferlikti.

Bir süre sonra oyunu oynarken uygulama beni sürekli atmaya başladı. Sorunun düzelmesi için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, cihazımı yeniden başlattım ve güncellemeleri kontrol ettim; fakat sorun devam etti. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise satın aldığım içeriğe bir daha ulaşamadım. Bu problem sadece Toca Life World uygulamasında yaşanıyor.

Toca Boca ve Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Satın aldığım içeriğe tekrar erişim sağlamak veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toca Boca Ev Düzenlemeleri Sürekli Sıfırlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

08 Ağustos 16:15
1.226
Toca Boca Ev Düzenlemeleri Sürekli Sıfırlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Toca Boca Toca Life World Oyununda Neden Eşyalar Silindi

Tuğçe
01 Şubat 2024 13:04
8.120
Toca Boca Toca Life World Oyununda Neden Eşyalar Silindi
Toca Boca Toca Life World Oyununda Neden Eşyalar Silindi
Toca Boca Toca Life World Oyununda Neden Eşyalar Silindi
Benzer Şikayet Yaz