to read complaints and reviews, or file yours.Toca Boca Ev Düzenlemeleri Sürekli Sıfırlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Toca Life World uygulamasında iPad cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün uygulama bir anda kapandıktan sonra, satın aldığım 30 evdeki tüm düzenlemelerim sıfırlandı. Mobilyalarım silinmedi ancak evlerimin içi tamamen eski haline döndü. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanması beni mağdur etti. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın aldığım evlerin düzeninin sürekli sıfırlanması hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açıyor.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve evlerimin bir daha sıfırlanmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Toca Boca'nın Toca Life World oyununda, Rüyalı Ev Tasarımcı Paketi’ni (1500 TL) iPad 10 cihazımda satın aldım. Ayrıca Ürkütücü Mobilya Paketi ve diğer tüm mobilya paketlerine de sahibim. Pakette yer alan ayıcık oyuncağı, gece olduğunda otomatik olarak mora dönüşüyor. Bu sorun paketi aldığım ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım ve herhangi bir çözüm denemedim.
Bu durum beni korkutuyor ve kendimi kötü hissediyorum. Beklentim, ayıcık oyuncağının gece olduğunda da normal renginde kalması ve mor renge dönüşmemesidir. Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
