to read complaints and reviews, or file yours.TOBB ETÜ Hastanesi Yanlış Tanı Ve Gereksiz İlaç Yükü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!
Uzun yıllardır pek çok bölümünde tedavi olduğum ve her seferinde memnun ayrıldığım TOBB Hastanesi Ankara Merkez hakkında, Dermatoloji bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce bu memnuniyetimi Google’da yorum ve puanlama yaparak da belirtmiştim.
28.11.2025 tarihinde TOBB Hastanesi Dermatoloji bölümünde görevli Dr. *** *** ***’ten randevu aldım. Ayak bileğimde, elimde ve bacağımın birkaç yerinde kaşıntılı kabarıklıklar çıkmıştı. Daha önce 50 yıllık bir kütüphaneyi düzenlerken uyuz hastalığı geçirdiğim için belirtileri biliyordum. Doktor, muayene sırasında uyuz olabileceğini söyledi ve “olabilir” ifadesine rağmen, bir seferde 6, ikinci seferde 6 olmak üzere toplam 12 adet hap yazdı. TOBB’a daha önce de gittiğim için sistemde karaciğer değerlerim mevcuttu, sadece şöyle bir bakıp “fena değil” demekle yetindi.
Muayene sonrası bu tedaviye güvenemedim, verilen ilaçları hiç kullanmadan reçeteyi yaptırmadan çıktım ve başka bir hastanede, TOBB’un neredeyse yarı ücretine bir dermatoloji uzmanına muayene oldum. Oradaki doktor bunun uyuz değil egzama olduğunu söyledi ve verdiği krem ve hap ile kaşıntılarım 2 gün içinde geçti, yaralar tamamen kayboldu.
Bu yaşadığım süreçte hem yanlış bir ön tanı konulduğunu hem de gereksiz ve ağır bir ilaç yüküyle karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. Üstelik daha uygun ücretli bir hastanede doğru tanı ve hızlı bir çözüm sağlanmış olması, TOBB Hastanesi’ne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. TOBB’a yaşadığım mağduriyetle ilgili yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tüm bu nedenlerle, 28.11.2025 tarihinde ödediğim 3.990 TL’lik dermatoloji muayene ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sn. Tülin Ö.; Dermatoloji bölümümüzde yaşadığınız deneyimi ve memnuniyetsizliğinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ayrıntılarını telefonda da bize ilettiğiniz olumsuz deneyimle ilgili Başhekimliğe gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Başhekimlik süreci sonlandığında size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.
Cevabınızı bekliyorum.
Henüz hiçbir cevap alamadım. Ücretimin iadesini istiyorum
15 gün geçti sadece Halkla ilişkiler sorumlusu aradı başhekimiz değerlendirecek size geri dönüş sağlayacağız dediler ama hala cevap yok. Herkesin bilgisine bu sürecin peşinde olacağım.
Ayı geçti ama hala bir cevap almadım. Buna göre Yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı bildirmek isterim.
Gerekli yerlere yasal olarak şikayetimi yaptım. Bilginize.
