to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Muayenesiz Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel
Yaklaşık 20 yıldır zaman zaman TOBB ETÜ Hastanesi’nin acil servisine başvuran biriyim. 25.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında yüksek ateş ve ağrı şikayetiyle acil servise giriş yaptım. Kimliğimle kaydım alındı; ancak yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir muayene yapılmadan tamamen bekleme alanında bekletildim.
Beklediğim süre boyunca sadece “Yoğunuz, yatağımız az sayıda” denilerek geçiştirildim. Acil serviste olmama rağmen durumumla ilgili daha net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir sağlık personeli tarafıma muayene için yönlendirmede bulunmadı. Personelin genel tutumunu ilgisiz bulduğum için, bu süre sonunda hiçbir sağlık hizmeti almadan acilden çıkış yapmak zorunda kaldım.
Burası acil servis girişi olmasına rağmen, bu şekilde uzun süre muayenesiz bekletilmemin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bilinmesini, benzer durumda olan hastaların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için sürecin gözden geçirilmesini ve kamuoyunun bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.
Sn. Alper Ç., Daha kaliteli sağlık hizmeti sunabilmek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz üzerine size telefonla geri dönüş yapılmış fakat uygun olmadığınız için görüşülememiştir. Konu ile ilgili süreçler incelenmektedir. Her türlü geri dönüşünüz için Hasta Hakları Bölümümüze ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz..
