Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen İşin 55.000 TL’lik Ücretinin Geri Ödenmemesi

05 Haziran 2026 tarihinde şirketimize ait Windows tablet bilgisayarın ekran kartı tamiri için, bilgi işlem birimimiz aracılığıyla tka Bilişim’den T****** Bey ile iletişime geçtik. Aynı gün cihaz ofisimizden bir iş arkadaşım tarafından tka Bilişim’e elden teslim edildi.

Cihazın tamiri için parça siparişi verileceği, bunun için de ön ödeme gerektiği söylendi. Bu kapsamda 55.000 TL, T****** Bey’in yönlendirmesiyle T***** Bey isimli şahsın hesabına havale edildi. Cihazın en geç 30 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu tarihe kadar herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat gerçekleşmediği için 13 Temmuz 2026 tarihinde işi iptal ettiğimizi ilettik. Bunun üzerine T****** Bey, cihazımızı iade ederek ödediğimiz 55.000 TL’nin 14 gün içinde hesabımıza iade edileceğini beyan etti. Ancak aradan neredeyse 60 gün geçmesine, ağustos ayının bitip 23 Eylül tarihine gelmemize rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her hafta ödeme planında olduklarını söylüyorlar, ardından telefonlara cevap vermiyorlar ve mağduriyetimizi artırmaya devam ediyorlar.

Tka Bilişim tarafından, iptal edilen iş kapsamında ödediğimiz 55.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 17:31 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz lütfen iletişim bilgilerinizi paylaşın ve hemen size destek olalım

Gülistan
24 Eylül 15:33

23 Eylül 2026 saat 17:30 da iletişim bilgilerimi isteyip ama hala dönüş yapmayan ve çözüm bulmayan tka Bilişim

Gülistan
2 Ekim 15:19

Firma halal iademi yapmadı ve Şikayetvar üzerinden yayınlanmasına üzerinede iade etmeyeceklerini bildirdiler yani 60-70 gün oyaladılar ben burada şikayet ettim diye ben kusurlu olmuşum

Gülistan
3 Kasım 17:16

Hala iadem yapılmadı sürekli bir oyalama var

Yorumlar

Adil
Benzer Şikayeti Var

Hakkınızı sonuna kadar arayın lütfen. Tüketici Hakem Heyeti, dava süreci mekanizmalarını işletin. CİMER şikayetinde bulunun. Adalet Bakanlığına, ticaret Bakanlığına, bilgi ve teknoloji kurumuna, maliyeye mail atın. Durumu tüm gerçekliğiyle anlatın lütfen.

Maalesef insanların iyi niyetini güvenini suistimal ediyorlar bu davranışlarla aynı süreçleri yaşıyorum ücret alırken o kadar yeni kart alıp bir sürü para ödeyeceksiniz yurt dışına para gidecek yerli milli denildi hep hikaye

Benzer Şikayetler