to read complaints and reviews, or file yours.Tissot Şikayeti
Konyalı Saat üzerinden Tissot t1204171105100 model bir saat satın aldım. Sipariş esnasında tüm kurumsal bilgilerimi eksiksiz girerek faturanın şirketim adına kesilmesini talep ettim. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde kesilen fatura şahıs adıma düzenlendi.
Aynı gün, faturanın kurumsal bilgilere göre yeniden düzenlenmesi için destek hattına e-posta gönderdim. Sipariş numaram ks0059091709478, fatura numaram ise KAF2026000015181’dir. Bu süreçte yaklaşık 10 kez e-posta gönderdim ve yaklaşık 10 kez de destek hattını aradım ancak hiçbirinde somut bir cevap alamadım.
Saati kullanmadığımı, eğer fatura düzeltmesi yapılmıyorsa ürünü iade etmek istediğimi de özellikle belirttim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak sürekli oyalanarak 14 günlük iade süresinin geçirilmesine neden olundu.
Kurumsal bilgilerim dikkate alınarak faturamın şirketim adına yeniden ve doğru şekilde düzenlenmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Faturamın şirketime kesilmesini talep ettim, ancak şahıs adıma düzenlendi. 10’dan fazla e‑posta ve telefon görüşmesine rağmen yanıt alamadım. Konyalı’nın satış sonrası ilgisizliğini de ek olarak belirttim ve bu durumun tekrar yaşanmaması için uyarıda bulundum.
İşte Konyalı Saat'ın gerçek yüzü! Bu kadar şikayet var ama cevap yok. Tüketiciye satana kadar ilgi gösterirler, sonrası saygısızlık.
