Tiryaki Oto Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor ve Mağdur Ediliyorum
10 Eylül 2025 tarihinde Tiryaki Oto’dan Wurth marka aracım için ön cam silecek takımı siparişi verdim ve 699 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7174. Teslimat adresi olarak Güllük Mahallesi Marina Vista Sitesi 254. Sokak No** ,** blok Milas/Muğla’yı belirttim. Bugün 18 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Firmanın internet sitesine girdiğimde ise teslimat tamamlandı olarak görünüyor.
Bu süreçte firmanın 0850 840 5879 numaralı telefonunu defalarca aradım, telefonda 30 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı numaraya WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Kart ekstresiyle ödemenin yapıldığını kanıtlayabilirim.
Paramın iadesini talep ediyorum. Eğer kısa sürede çözüm sağlanmazsa, Tüketici Hakları Derneği’ne başvuracağım.
26 Eylül 2025 tarihinde ekstremde iade edildiğini gördüm Ancak, bu kadar üstüne düşmesem hiç ilgilenme eğiliminde değillerdi. Firmanın bu konularda kendine çeki düzen vermesi gerekir. Hayırlı işler dilerim



Olumsuz deneyiminiz için özür dileriz probleminiz çözülmediyse WhatsApp ************** hattımıza yazar mısınız