Ödenen 4500 TL’lik Far Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

İstanbul’da faaliyet gösteren Tiryaki Oto’dan 26 Aralık 2025 tarihinde H7 mercekli far siparişi verdim ve ürün bedeli olan 4.500 TL’yi havale yoluyla peşin olarak gönderdim. Ödemeye dair havale dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 90 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden 5–6 kez iletişime geçtim. Her seferinde “10 güne gelir”, “1 haftaya gelir” şeklinde ses kayıtları göndererek oyaladılar; ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi ve ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Buna ek olarak, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi de yapılmadı.

Ürünü artık istemiyorum, ödediğim 4.500 TL’nin havale dekontum da dikkate alınarak en kısa sürede, eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ve oyalama süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.