to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiryaki Oto firmasından WhatsApp üzerinden araç far ampulü satın aldım. Ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle aynı değildi. Ürünleri beğenmediğim ve hatalı gönderim yapıldığı için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Firma, DHL anlaşmalı 3475403785 numaralı iade kodunu paylaşarak iadeyi kabul etti.
İade ettiğim ürünler 06.12.2025 tarihinde firmaya teslim edildi ve kargo teslim kaydım mevcuttur. Satıcı, ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz ulaştığını sesli mesajla da ayrıca teyit etti. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, sürekli “bugün yapılacak”, “dekont paylaşacağız” denilerek haftalarca oyalanmaktayım.
Ürünler için toplam 6.500 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre iade bedelinin en geç 14 gün içinde iade edilmesi gerekirken bu süre açıkça aşılmış durumdadır. Defalarca hatırlatma yapmama rağmen herhangi bir dekont paylaşılmamış ve net bir iade tarihi verilmemiştir.
Yaşadığım bu süreç hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaratmıştır. Bu nedenle Tiryaki Oto firması hakkında şikayetçiyim ve 6.500 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden yasal başvurularımı sürdüreceğimi belirtirim.
29 Kasım 2025 günü WhatsApp üzerinden 0850 840 58 79 numaralı sipariş hattından Tiryaki Oto adlı firmadan Astra J aracım için mega mercekli H7 far ampulü siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası üzerinden 4.500 TL havale ile yaptım ve bununla ilgili banka dekontum da mevcut. Aradan geçen zamana rağmen ü...
8 Ağustos 2025 tarihinde Tiryaki Oto adlı Instagram hesabından mercekli LED ampul siparişi verdim ve ürün 11 Ağustos 2025’te teslim edildi. Ürünü denediğimde arıza ışığı yaktı ve çalışmadı. Konuyu Instagram üzerinden firmaya ilettim, ancak yeterli destek alamadım. İade etmek istediğimi belirttim, ba...
10 Eylül 2025 tarihinde Tiryaki Oto’dan Wurth marka aracım için ön cam silecek takımı siparişi verdim ve 699 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7174. Teslimat adresi olarak Güllük Mahallesi Marina Vista Sitesi 254. Sokak No** ,** blok Milas/Muğla’yı belirttim. Bugün 18 E...
22 Ekim 2025 tarihinde Demirototuning adlı Instagram hesabı üzerinden araç farı siparişi verdim ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim (dekont belge numarası: a022025055888045). Siparişi verdikten sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı, ödemeyi aldıktan sonra kargoyu ...
08 Eylül tarihinde Tiryaki Oto’dan h7 Mega mercek ve h1 merceksiz LED ürünlerini satın aldım. Ödememi aynı gün link üzerinden yaptım ve ürünlerin aynı hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kargom gelmedi. Her aradığımda ise “elimizde kalmadı”, “yan yattı çamur...
Yorumlar