Hesabım Kilitlendi, Destek Yanıt Vermedi Ve Gold Aboneliğim Kesintisiz Devam Ediyor

10 Mart tarihinde Tinder hesabım herhangi bir uyarı almadan kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde keşfet kısmım kapalı görünüyor ve daha önce yaşanan benzer durumlarda kısa sürede düzelme olurken bu kez hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Uygulama içi destek üzerinden ve e-posta yoluyla Tinder ile defalarca iletişime geçmeme rağmen 5163**95 kodlu isteğime dair tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Yaklaşık 3 aydır App Store üzerinden aktif Tinder Gold aboneliğim bulunuyor ve hesabım kilitli olmasına rağmen bu abonelik devam ediyor.

Hesabımın yeniden açılmasını ve erişimimin sağlanmasını istiyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa kullanamadığım süre ve devam eden Tinder Gold aboneliğim için ücret iadesi talep ediyorum. Bu yaşadığım ilgisizlik nedeniyle artık uygulamayı bir daha kullanmak istemediğimi ve tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.