Tinder Gold Aboneliği Görünmüyor, İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekiliyor

Tinder uygulamasında Tinder Gold aboneliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır her hafta hesabımdan 88 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 800 TL civarında ücret çekiliyor, ancak uygulamada aboneliğim “Abonelikler” kısmında görünmüyor ve bu yüzden aboneliği iptal edemiyorum.

İptal işlemi için Tinder içinden yönlendirildiğimde Google Play Store abonelik/abone ücret kısmına gönderiliyorum, fakat Google Play tarafında da herhangi bir aktif Tinder aboneliği görünmüyor. Bu nedenle hem aboneliği göremiyor hem de iptal edemiyorum; buna rağmen Garanti BBVA banka kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor.

Tinder Gold aboneliğimin derhal sonlandırılmasını ve iznim dışında/iptal edemediğim bu süreçte benden çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Kartımdan yapılan bu düzenli tahsilatın durdurulması ve hesabımın net bir şekilde abonelikten çıkarılması konusunda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.