Tinder Gold Aboneliğinde Çifte Ödeme Ve İade Talebi

29.12.2025 tarihinde iPhone üzerinden App Store aracılığıyla Tinder Gold 6 aylık abonelik satın aldım. Hesabımdan 499 TL ve 449 TL olmak üzere toplam 948 TL çekildi, ayrıca ilk yaptığım işlemde 50 TL de Vodafone Pay aylık kullanım ücreti olarak kesildi. Ancak ilk ödemede abonelik hesabıma tanımlanmadığı için abonelik aktif olmadı ve ben de tekrar satın almak zorunda kaldım. Sonuç olarak iki kez 6 aylık Tinder Gold ücreti alınmış oldu, ancak uygulama üzerinden yalnızca tek bir 6 aylık abonelik kullanabiliyorum.

Tinder ile uygulama içinden veya başka bir kanaldan iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, yanıt alamadım. Şu anda Tinder Gold aboneliğim aktif ve kullanıyorum, fakat aynı dönem için iki kez para ödemiş durumda olmak istemiyorum.

Fazla çekilen tutarın ve gereksiz yere alınan abonelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Ödemelerin App Store üzerinden yapıldığı ve toplamda 948 TL tahsil edildiği, ayrıca 50 TL Vodafone Pay ücreti kesildiği göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.