VakıfBank Kartımla Yatırdığım Para Tin Chat’te Hesaba Yansımıyor

VakıfBank banka kartımla Tin Chat isimli sohbet uygulamasına birkaç kez para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutarlar uygulamadaki hesabıma yansımadı. 23.07.2026 tarihinde 120 TL, 26.07.2026 tarihinde ise 81 TL olmak üzere toplamda farklı tarihlerde gönderim yaptım, buna rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

İşlemler banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve tutarlar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Tin Chat hesabıma geçmedi. Uygulamanın destek hattına ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım ve sorun çözülmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, banka kartımla yaptığım ve hesaba yansımayan ödemelerin ya Tin Chat hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.