Çift Çekim Ve Coin Yüklenmemesi Nedeniyle 320 TL İadesi Talebi

Tin chat sitesinde bugün saat 04:20 civarında kampanya kapsamında 1250 coin satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlem sırasında 160 TL’lik tek çekim olması gerekirken, coinler hesabıma hiç tanımlanmadığı gibi kartımdan toplam 320 TL çekim yapıldığını fark ettim.

Tin içindeki kullanıcı adım Doq. Uygulama içerisinde herhangi bir canlı destek, çağrı merkezi ya da resmi bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hem aldığım coinin yüklenmemesi hem de ücretin iki kez çekilmesi beni ciddi anlamda zarara uğrattı.

Kartımdan çekilen toplam 320 TL’nin tamamının iade edilmesini ve hesabıma yanlış/eksik işlem yapılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.