Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TikTok Coin Alımında Yanlışlıkla Fazla Ödeme Ve İade Talebi
Ferhat
04 Mart 00:12
246"TikTok ailesine Çok Teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Geri Ödeme Bildirimi Sonrası Coin Bakiyem Eksiye Düşmüş Ve 21. Seviyem Görünmüyor
Fatih
05 Nisan 19:24
19TikTok hesabımda son bir hafta içinde hiçbir geri ödeme talebinde bulunmadığım halde, “geri ödeme talep edildi” şeklinde bir bildirim aldım ve coin bakiyem -10626’ya düştü. Herhangi bir iade almadığım halde bakiyem eksiye düşürüldü. Coinleri daha önce parça parça olacak şekilde Apple üzerinden satın almıştım.
Bu işlemden sonra 21 seviye olduğum hesabımda seviyem de görünmemeye başladı. Kullanıcı adım “fatihtascii67” dir. Uygulama içinden defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen bir haftadır sadece “sabrınız için teşekkür ederiz, üst yetkiliye yönlendireceğiz” şeklinde otomatik cevap dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Eksiye düşen coin bakiyemin düzeltilmesini, hesabımdaki 21. Seviyemin tekrar görünür hale getirilmesini ve yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
yanlis-geri-odeme-bildirimi-sonrasi-coin-bakiyem-eksiye-dusmus-ve-21-seviyem-gorunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
TikTok Hesabımda Haksız Jeton Eksilmesi Ve İade Sorunu
Devrim
09 Aralık 2025 12:59
1.655Yaklaşık 30-35 gün önce, TikTok hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemden yaklaşık 135 bin jeton eksildi ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bu jetonlar, yaklaşık 65.000 TL tutarına denk gelmektedir. Hesabımın bağlı olduğu banka kartıma ise herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca...
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-7.jpg
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-6.jpg
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-5.jpg
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-4.jpg
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
tiktok-hesabimda-haksiz-jeton-eksilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Yetkisiz 20.000 TL'lik Coin Alımları İçin İade Reddi
Özge
23 Ocak 00:08
408Apple marka cihazımda yüklü olan TikTok uygulaması içinde gezinirken, 18 Ocak 2026 tarihinde istemeden coin satın alma işlemleri gerçekleşti. Uygulama içi akış sırasında, bu büyüklükte bir satın alma işlemini bilinçli olarak onayladığımı fark etmedim. Toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında coin, aynı...
2 Yorum
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
TikTok Hesabımda Açıklanamayan Yüksek Eksi Bakiye Ve Yetkisiz Kart Çekimi
Gamze
02 Ocak 02:51
1.855 Engin sonuçtan hiç memnun değil
TikTok Coinleri Gelmedi Ve Hesabım -799 TL Eksi Bakiyeye Düşmüş
Engin
19 Şubat 21:46
58819.02.2026 tarihinde saat 02:43 sularında TikTok üzerinden banka kartımla 94 TL tutarında 200 adet TikTok Coins yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak onaylandı, elimde hem banka dekontu hem de işlem ekranına ait ekran görüntüleri mevcut. Ancak ödediğim coinler hesabıma hiç y...
Yorumlar