TikTok Video Tanıtımında Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var

22.08.2025 tarihinde saat 19:54’te TikTok uygulamasında “Video Tanıt” özelliğini kullanmak istedim. Tanıtım için uygulamada 133 TL ücret gösteriliyordu. Ancak işlem sonrası iTunes hesabımdan toplamda 2082 TL çekildi ve bu ücret iki kez tahsil edildi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, işlemler sırasında ek bir onay da istenmedi.

Bu durumun bir hata veya sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Video tanıtımı için belirtilen ücret dışında fazladan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

İlgili işlemin dekontu elimde mevcuttur. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.