TikTok Hesabımın Bölge Ayarı Türkiye Olarak Değiştirilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor

Yaklaşık 3 yıl önce Almanya’dayken açtığım TikTok hesabımı (@lyrics22431) 3 senedir Türkiye’de yaşıyor olmama rağmen hâlâ Almanya bölgesinde görünüyor. Ülke/bölge ayarımı Türkiye olarak değiştirmek istiyorum ancak uygulamada Türkiye seçeneği hiç çıkmıyor.

Son 1 aydır defalarca kez bölge/ülke değiştirmeyi denedim, ayarlardan ve yönlendirmelerden faydalanmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ülke/bölge kısmında Türkiye görünmüyor. Bu durum video akışımı, içerikleri ve genel kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak 3 kere talep oluşturdum, 2 kere de mail yoluyla TikTok ile iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Hem teknik olarak problem yaşıyorum hem de destek ekibinden yanıt alamamak beni mağdur ediyor.

Ülke/bölgemin acilen Türkiye olarak güncellenmesini ve hesabımın Türkiye bölgesine geçirilmesini, ayrıca daha önce ilettiğim taleplerle ilgili neden geri dönüş yapılmadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.