TikTok Eski Hesabın Kapatılamaması Ve Gizlilik İhlali

TikTok’ta @eceemsyl kullanıcı adlı, profil adı “Ecem” olan 2023 tarihli eski bir hesabım bulunuyor. Bu hesapta bana ait videolar açık şekilde görünmeye devam ettiği için gizliliğim konusunda ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve bu hesabın tamamen kapatılmasını istiyorum.

Hesabı açarken kullandığım telefona artık erişimim yok, o hat kapatıldı. Hesaba bağlı olan e‑posta adresini ve telefon numarasını da hatırlamıyorum, bu nedenle klasik “şifre sıfırlama” adımlarını izleyemiyorum. Uygulama içi destek ve bildirim yollarıyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesap hâlâ aktif durumda.

Kişisel görüntülerimin yer aldığı bu hesabın, kimlik bilgilerim üzerinden yapılacak uygun kontroller sonrasında kalıcı olarak kapatılmasını ve videoların kaldırılmasını talep ediyorum. Gizliliğimin korunması ve bu mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.