TikTok Ana Hesabımda Sürekli Yeniden Etkinleştirme Hatası Ve Giriş Sorunu Yaşıyorum

TikTok hesabımı daha önce silmiştim ve yaklaşık üç gün önce hesabımı yeniden etkinleştirmek istedim. Ancak o günden beri ana hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “Hesabınızı yeniden etkinleştirin” uyarısı çıkıyor ve bu ekran tekrar tekrar açılıyor, hesap bir türlü açılmıyor.

İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok, aynı cihazdan başka TikTok hesaplarına sorunsuz giriş yapabiliyorum. Sorun sadece kendi ana hesabımda yaşanıyor. Hesap e-posta adresim: s*********@gmail.com. Yaklaşık bir hafta olmadan hesabımı yeniden açmak istediğim halde uygulama her denememde aynı hatayı veriyor.

TikTok destek ekibiyle iletişime daha önce uygulama üzerinden ulaştım ve tarafıma dönüş olumlu oldu, hesabımın açılabileceği söylendi; buna rağmen giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Ana hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, “Hesabınızı yeniden etkinleştirin” hatasının incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.