to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Ürünler Gönderilmedi, İletişim Tamamen Kesildi
TikTok’ta M******* G**** adına açılmış bir hesabın paylaşımlarını görerek 20 Kasım 2025 Perşembe günü WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bu firmadan 2 ürün sipariş verdim. Benden IBAN üzerinden ödeme istenmesi üzerine toplam 1370 TL’yi bu hesaba havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeden sonra ürünlerin en geç bir hafta içinde kargoya verileceği ve elime ulaşacağı söylendi.
Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. WhatsApp üzerinden siparişimle ilgili neden gelmediğini sorduğumda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne mesajlarıma cevap verildi ne de açıklama yapıldı. Herhangi bir sipariş numarası veya resmi belge de verilmediği için şu an tamamen mağdur durumdayım.
Bu nedenle, ürünlerin gönderileceğine dair bir güvenim kalmadığından, ödediğim 1370 TL tutarının bana acilen ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
