to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle TikTok Hesabına Giriş Yapamama Ve Destek Yanıtsızlığı
Yaklaşık 1 aydır TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefon numarama doğrulama kodu gönderileceği söyleniyor ancak hesabımda kayıtlı olan numara eski telefon numaram ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hiçbir şekilde kod alamıyorum.
Arkadaş ile doğrulama seçeneğini denediğimde ise “bunu kullanamazsınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yöntemle de hesabıma ulaşamıyorum. İki kez destek talebi oluşturdum fakat her seferinde sadece otomatik, robot yanıtları geliyor, gerçek bir destek alamıyorum. Hesap bana ait, istenirse yüz tanıma dahil her türlü doğrulamayı yapmaya hazırım ancak telefon numarasına erişemediğim için tamamen hesabımdan kopmuş durumdayım.
Kullanıcı adım “h***” olan hesabıma, kayıtlı eski telefon numarasına ihtiyaç duymadan, farklı bir doğrulama yöntemi ile giriş yapabilmemi ve mümkünse şifre ve kayıtlı numaranın güncellenmesini istiyorum. Hesabımın bana ait olduğunun doğrulanması için gereken her türlü ek bilgiyi sağlamaya hazırım.
