Satın Aldığım Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu


TikTok uygulaması üzerinden bir canlı yayın sırasında bir mağazadan 6 adet pantolon siparişi verdim. Ödemesini 1000 TL olarak yaptım. Yaklaşık 3 gün önce verdiğim sipariş dün teslim edildi ancak kargodan sadece 4 adet pantolon çıktı. Eksik ürün gönderilmesinin yanında gelen pantolonlar yırtık durumda ve ayrıca kadın pantolonu olarak gönderilmiş.
Siparişi WhatsApp üzerinden mağazayla iletişime geçerek verdim, bu nedenle elimde TikTok içi bir sipariş numarası bulunmuyor. İlk başta mağazaya yazdığımda oyalayıcı cevaplar verdiler, daha sonra ise mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. TikTok’ta kayıtlı telefon numaraları da kullanılmıyor, bu yüzden mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem eksik hem de hatalı ve defolu ürün gönderilmesi ve ardından iletişime geçildiğinde muhatap bulunamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünlerin doğru ve sorunsuz şekilde tamamlanarak gönderilmesini ya da ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.


13 Kasım 2025 tarihinde TikTok üzerinden Trend Giyim adlı satıcıdan 6 adet, farklı renklerde 33/32 beden pantolon siparişi verdim. Siparişim 14 Kasım 2025’te teslim edildi. Ancak, gönderilen ürünler hem eksik hem de yanlış çıktı; 6 farklı renkte pantolon yerine sadece 4 adet ve alakasız ürünler gönd...
TikTok üzerinden Duru Butik'ten havale yöntemiyle bir takım satın aldım. Sipariş vermeden önce, beden konusunda özellikle bilgi almak istedim ve kaç kiloya uygun olduğunu sordum. Satıcı, bana uygun olacağını belirtti. Ancak ürün elime ulaştığında bedenin bana uygun olmadığını gördüm. Ayrıca ürünün a...

TikTok üzerinde “Arila Butik” adlı hesaptan 18 Kasım tarihinde canlı yayın sırasında 38 numara kot bot satın aldım. Botun canlı yayında tanıtımı yapılırken kemerli, ayak bileğinde ayarlanabilir kemer detayları olan bir ürün gösterildi. 500 TL ürün bedeli, 100 TL kargo olmak üzere toplam 600 TL ödedi...

24 Ekim 2025 tarihinde TikTok üzerinden “trendgiyim8” adlı mağazadan 6 adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişimi 999 TL kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Ancak bana 4 adet, bedenleri aynı olmayan iş pantolonu gönderildi. Ürünlerin orijinal olmadığı ve fabrikalardan çalınmış iş pantolonları ol...
Yorumlar