to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Değişikliği Sonrası TikTok Hesabına Giriş Yapamıyorum
13 Şubat’tan beri TikTok hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Cihaz değişikliği yaptım ve yeni aldığım cihazdan hesabıma girmeye çalıştığımda, telefon numaramın üzerine kayıtlı olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için “telefon ile şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde de hesabım çıkmıyor.
Kullanıcı adım “ozpolat_Efe”. Farklı bir hesaptan arama yaptığımda profilim görünüyor, ancak kendi telefon numaramı yazıp kod istediğimde, kod telefonuma geliyor, kodu giriyorum fakat buna rağmen hesabıma giriş sağlanmıyor. Hesabım hem kişisel içeriklerimin hem de kimlik/ödeme gibi önemli bilgilerimin bağlı olduğu bir hesap olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Hesabıma bağlı e-posta adresim “o***********@icloud.com” dur. TikTok destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Hesabımın tekrar tarafıma güvenli şekilde erişime açılmasını ve giriş sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
