Uygulama Açılmadı, Aracı Teslim Edemedim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 aracı, Küçükçekmece’de teslim etmek istediğimde uygulama açılmadığı için kiralamayı sonlandıramıyorum. Uygulama yaklaşık 30 dakikadır yükleniyor ancak açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya telefonu yeniden başlatmak gibi bir çözüm denemedim. Aracı Küçükçekmece’de bırakmak zorunda kaldım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefona bakan olmadı. Şu an için sadece provizyon ücreti kesildi, ek bir ücret yansıtılmadı.
Yaşadığım sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kiralamayı bitirdim fakat ödemem gereken tutarın neredeyse 2 katını kredi kartımdan çektiler fazla çekilen tutarın iadesini istiyorum
5 gün oldu ne arayan var ne soran. Ben aradığımda da ulaşamıyorum. Uygulamada her sorun yaşandığında bu tip problemlerle mi karşılaşacağız? Geri dönüş bekliyorum ve fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.
















