Uygulama Açılmadı, Aracı Teslim Edemedim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Adil

TikTak Kirala

02 Kasım 21:46

1.114

Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 aracı, Küçükçekmece’de teslim etmek istediğimde uygulama açılmadığı için kiralamayı sonlandıramıyorum. Uygulama yaklaşık 30 dakikadır yükleniyor ancak açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya telefonu yeniden başlatmak gibi bir çözüm denemedim. Aracı Küçükçekmece’de bırakmak zorunda kaldım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefona bakan olmadı. Şu an için sadece provizyon ücreti kesildi, ek bir ücret yansıtılmadı.

Yaşadığım sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

uygulama-acilmadi-araci-teslim-edemedim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg

Adil

02 Kasım 21:55

Kiralamayı bitirdim fakat ödemem gereken tutarın neredeyse 2 katını kredi kartımdan çektiler fazla çekilen tutarın iadesini istiyorum

Adil

07 Kasım 11:56

5 gün oldu ne arayan var ne soran. Ben aradığımda da ulaşamıyorum. Uygulamada her sorun yaşandığında bu tip problemlerle mi karşılaşacağız? Geri dönüş bekliyorum ve fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti

Levent

TikTak Kirala

02 Kasım 21:46

1.299

2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi'nde Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kısa mesafe (10 dakika) için kiralama yapmıştım. Ancak uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmak istediğimde, uygulama çalışmadığı için işlemi tamamlayamıy...

Uygulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fazla Ücret Mağduriyeti

uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-3.jpg

uygulama-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-fazla-ucret-magduriyeti-2.jpg

Can sonuçtan hiç memnun değil

Kiralama Sonlandırılamadı, Mağduriyet Ve Haksız Fatura!

Can

TikTak Kirala

02 Kasım 23:07

1.638

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den başlattığım ve Halkalı’da sonlandırmak istediğim Hyundai i20 marka aracı tiktak uygulaması üzerinden dakikalık olarak kiraladım. Kiralamayı 20:03’te başlattım. Aracı her zaman park edilen uygun alana bırakmama rağmen, uygulama “konum sorunu” uyarısı ver...

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak'ta Araç Kiralama Sırasında Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Zafer

TikTak Kirala

06 Ekim 11:41

1.841

6 Ekim sabahı saat 08:40’ta Ataşehir, Acıbadem Üniversitesi yan sokağında 34 KLA 412 plakalı Hyundai i20 aracı Tiktak üzerinden kiralamak istedim. Aracı haritada bulmak için yaklaşık 4 dakika yürüdüm. Dış kontrol sırasında aracın tozlu olduğunu belirttim ve fotoğraf yükledim, ancak uygulamada 'Devam...

Kiralama İptali Yapılamıyor, Ekstra Ücret Yansıtılıyor

Özge

TikTak Kirala

02 Kasım 22:00

698

2 Kasım 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai marka bir aracı İstanbul Küçükçekmece’de kiraladım. Kiralamamı iptal etmek istiyorum ancak aracın konumu algılanmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kiralama hâlâ devam ediyor ve bana ekstra ücret yans...

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü