Üyelik Durumu Hakkında Bilgilendirme ve Aktifleştirme Talebi

Tiktak uygulamasında standart üyeliğim yaklaşık 3 aydır pasif duruma getirildi. Kayıtlı telefon numaram 0542*****49 ile giriş yaptığımda, hesabımın pasife alındığı uyarısını alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım...

Tiktak yaklaşık 1 yıl olacak aktif kullanıyorum sürüş puanım 90 ama hiçbir açıklama yapmadan üyeliği pasif statüye almışsınız müşteri hizmetlerini aradım 2 defa talep açtım ama sonuç yok. Buradaki şikayetlerde çok fazla mağdur var. Sadece nedenini söyleyin bari.

Mayıs ayından bu yana Tiktak araç kiralama üyeliğim pasif konuma alındı. Sürüş puanımın düşük olduğu gerekçesiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtildi; ancak hiçbir zaman riskli bir sürüş yapmadım ve bu konuda defalarca e-posta yoluyla Tiktak ile iletişime geçtim. Her seferinde olumsuz dönüş aldım ve ü...

Yaklaşık 2 yıldır Tiktak hesabımı kullanmıyordum. Son günlerde hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasif hale getirildiğini fark ettim. Şimdiye kadar yaklaşık 80 kez araç kiralaması yaptım ve her bir aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek için Tiktak müşte...