to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak'in Kazadan İki Ay Sonra Gönderdiği Fatura
25.02.24 tarihinde TikTak'tan kiralamış olduğumuz araca arkadan çarptılar. Olay sonrasında karşı tarafın hatalı olduğunu kabul etmesi üzerine yola devam ettik Çünkü araçta hiçbir hasar yoktu. 16.04.24 tarihinde ise tarafıma 28.000 TL lik fatura yansıtılıyor ayrıca onayım olmadan kartımdan 8785 TL cekim yapmaya çalışıyorlar yapamadıkları için tutarı düşürüp 5000TL'ye yakin çekim yapılıyor. Şikayette bulunmak için aracın görsellerini ve faturada yazan tüm giderlerin detaylı belgelerini talep ediyorum Çünkü müşteri hizmetleriyle asla görüşme sağlayamıyorum. Aracı bizden sonra kullanan başka bir surucunun kaza yaptığını ve onun bedelini bize yansıttıklarını düşünüyorum. Belgeleri temin eder etmez dava açacağım.
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba, Talebinizle ilgili ekibimiz sizi 20.02.2024 tarihinde aradı ve bilgilendirdik. Ekiplerimizin yaptığı inceleme ve verdiği bilgiye bağlı olarak maalesef farklı bir işlem yapamadığımızı paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, TikTak.
Sisteme yüklediğim aracın fotoğraflarını talep ediyorum acil bir şekilde. Bıraktığım araçta hasar yoktu ne için ödeme yapmamı talep ediyorsunuz?
Mail atıyorum dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetleriyle görüşemeden hat sonlanıyor böyle bir hizmet anlayışı olamaz ya
