to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Ve İspark İşbirliği: Müşteri Mağduriyeti Ve İlgisizlik
15.06.2024 tarihinde Bağdat caddesinde İspark'a park edilen tiktak aracını dakikalık paket olarak kiraladım. Aracı park yerinden çıkarmadan önce İspark görevlisi otopark ücretini ödemem gerektiğini, ödemeyi tiktak uygulamasından talep edeceğimin bilgisi vererek park fişi verdi. Kiralama sonunda aracın fotoğraflarıyla birlikte fiş bilgisini de uygulamaya ekledim. Aynı gün müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda 48 saat içinde tiktak puan olarak hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. 48 saat üzerinden günler geçti. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 125 TL park ücreti + 320 TL araç kullanım bedeli ödedim. Tiktak İspark konusunda beni mağdur etti. İlgisiz bir bir uygulama.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba Burcu Hanım, Talebiniz bize ulaştı fakat gönderdiğiniz İspark fişi ne yazık ki okunmuyor. Lütfen görselin net bir fotoğrafını bizimle paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla, TikTak.
