to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Üyelik Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Ve Çözüm Yok
Tiktak uygulamasında üyelik başvurumun onaylanmadığına dair hata alıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamayacağım belirtildi.
Daha önce eski ehliyetim nedeniyle üyeliğim onaylanmamıştı. Ehliyetimi yeniledikten sonra tekrar yükleyemedim çünkü sistem doğrudan “üyeliğiniz onaylanmadı” hatası veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle paylaştığım bilgilerim sadece firma tarafından görülmek üzere iletilmiştir.
Üyeliğimin tekrar değerlendirilerek aktif edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kötü bir hizmet üyeliğim silindi yeniden üye oldum tekrar ehliyetimi yükledim ve hala kabul etmiyor ayrıca bir gerekçe de sunmuyorlar. Politikalarımız gereği deyip duruyorlar sebep ne deyince bir cevap veremiyorlar. Şikayetimin üzerine herhangi bir iletişime geçme durumu da olmadı. Bu kadar ciddiyetsiz sorumsuz ve ilgisiz bir firma ömrümde görmedim.
