to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 - 2023 yıllarında uzun süre tiktak kullanıcısıydım. Genellikle günlük kiralama yapıyordum ve günlerce kullanıyordum.
19.08.2023 saat 16.00'da. Aracın anahtarını torpidoya koydum uygulamaya girdim Fotoğrafları yükledim Araç kiralamamı bitirdim. Arkadaşımın aracıyla Tekirdağ'a yola çıktık. Çorlu'da kahve içmek için durduk. Masada otururken uygulamaya girdim. Uygulamada hala kiralamamın devam ettiğini fark ettim. Kiralama normal bitim süresine daha vardı erken teslim etmiştim. Tiktak müşteri hizmetlerini aradım. Kiralamamın bitirdiğimi ve uygulama kaynaklı Kiralamanın Devam ettiğini bildirdim.
Müşteri hizmetleri kontrol sağladığında aracın şu anda hareket halinde olduğunu söyledi. Bunu duyunca şok oldum. Aracın durdurulmasını istedim. Aracın durduramayacaklarını söyledi ve karakola gitmemi şikayette bulunmamı söylendi. Bende tamam gidip şikayette bulunacağım dedim ve araç plakasını hatırlayamadığım için araç plakasını sordum. Araç plakasını güvenlik amaçlı söyleyemeyiz dendi. Bende neye göre şikayet edeceğimi sordum. Maalesef yapabileceğimiz bir şey yok siz aracı teslim alıp aracı kapatın dedi. Tiktak müşteri hizmetleri dalga geçermiş gibi bende aracın peşindemi koşacağım. Aracı nereden bulacağım nasıl alacağım aracı durdurun ekibiniz alsın dedim. Normalde istediklerinde durdurup aracı ekiplerini yönlendiriyorlar. Ama tekrardan şikayette bulunun dedi. Tekrardan aynı şeyi konuştuk plakayı verin. Veremeyiz diyorlar. Telefonu kapattım. Ve o esnada aynı zamanda dediklerimi bildirdi. Kendi ekiplerine. Her saat geçtiğinde kontrol ettiğimde hala araç devam ediyor durdurmamışlar. Saat 00.02 de araç kiralamayı bitirmiş tiktak. Akabinde bir süre geçtikten sonra 22 bin küsur ceza kesmişler. Ceza sebeplerinden biri 3. Şahıs kullanımı ve icraya verildim. O zaman dan bu zamana kadar da farklı kiralama uygulamasını kullanıyorum sorun yaşamadım. Bu zamana kadar eğer tiktak kullansaydım fazla fazla kazanacaklardı. Ama tiktak müşteri hizmetleri yüzünden süreci kötü yönettiği için haksız yere ceza yansıttılar. Bu sorunun borcun iptalini ve uygulamayı tekrar kullanmayı talep ediyorum. Ve en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum
19.01.2025 günü saat 20.20'de aracı kiraladım. Ardından saat 20.43'te kullanımı sonlandırdım. Aracın kapıları kilitlenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kapatmayı denedi. Kapatamayınca manuel kilitleyip kilitleyemeyeceğimi sordum. Bana kilitleyip anahtarı torpidoya bırakın dedi. A...
Tiktak Kirala hizmetinden 24.06.2024 tarihinde saat 01:38'de kiraladığım 1 günlük 34 HVZ 364 plakalı araçla Tekirdağ'a, Şarköy'e gidip geldim ve 25.06.2024 tarihinde saat 01:05'de teslim ettiğim aracın hiçbir hasarı olmamasına rağmen, 18.07.2024 tarihinde Tiktak müşteri hizmetlerinden arama yapıldı ...
05.08.2023 Tarihinde Tiktak Sistemlerine erişim yapamadığımdan dolayı kiraladığım aracı sonlandıramadım. Tiktak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama henüz geri dönüş yapmadılar. Kredi kartımdan ücret çekilmeye devam etti. Ücret çekilmesini de geçtim araba kilitlenmediği için arabanın anahtarını...
İlk defa böyle bir site üzerinden şikayet talebinde bulunacağım. 07.07.2023'de 0544 91**63 numaralı kişiler tarafından Tiktak'dan arıyorum bahanesiyle aranıp şahsım adıma kiralama yapıldığı söylendi ve hesabımı kurtarmaya çalıştıklarını söylediler. Bende Tiktak kanalı üzerinden gelen kod mesajını bi...
Tiktak yetkilileri, 23.11.2024 sabah 10:00'da araç kiralama yaptım. Ben günlük kiralama yaptım ama uygulama meğer dakikalık kiralamış. Ben de günlük kiralama yaptım diye rahat davranıyorum. Sonra saatler geçtikçe ödeme bildirimi gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri aradı, uyardı. Yani sizin uygulaman...
