to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Araç Kiralama: Haksız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
27 Ocak 2025 12:521.515
Şikayetçi olduğum kurum tiktak araç kiralama uygulaması. Herhangi bir ihlalde bulunmamış olmama rağmen bana sebebini belirtmeden kullanımımı banlayıp aradan yaklaşık bir yıl boyunca kullanmadığım uygulama üzerinden bana borç bildirimi gönderiyorlar. Kendilerine ulaşıp durumu sorguladığımda inceleyeceğiz diyerek geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Bana aralıklı olarak geciktiğimiz için özür dileriz hala incelemelerimiz devam ediyor diye e posta gönderiyorlar. 27.01.2025 tarihinde yani bugün borç bildirimi üzerinden 14 gün geçtiğini ve hala ödeme yapmadığımı, 3 gün içerisinde ödeme yapmaz isem yasal işlem başlatacaklarını belirten bir SMS gönderiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
