to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak Standart üyeliğim 03/09/2025 tarihinde pasife alındı. 02/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet İspark otoparkında 34NAG074 plakalı araç için kredi kartımla 350 TL otopark ücreti ödedim. Ancak bu tutar, banka hesabıma iade edilmek yerine Tiktak hesabıma puan olarak yüklendi. Şu anda hesabım pasif durumda olduğu için bu puanları kullanmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, ödemiş olduğum 350 TL otopark ücretinin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin pasife alınma nedeni olarak ortalama sürüş puanımın düşük olduğu belirtildi, ancak bana süre verilseydi puanımı yükseltebilirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tiktak tan araba kiraladım. Araç İspark otoparkında idi. Çıkışta aracın otopark ücreti olduğu belirtildi ve ödemem gerektiğini, fişlerle beraber Tiktak'ın geri ödeme yaptığı bilgisi İspark yetkilisi tarafından bildirildi. 235 TL 2 fiş karşılığı kredi kartı İle ödeme yaptım. Kiralama bitikten sonra f...
15.08.2025 tarihinde, Tiktak dakikalık araç hizmetini kullandığım hesabım sürüş puanım gerekçe gösterilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan pasife alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece telesekreter ile karşılaştım. Ardından destek mailine ulaştım ve bana y...
Tiktak İspark otoparkından araç aldım. Benden önceki otopark ücretini cebimden ödedim ve şu an kartıma herhangi bir geri ödeme olmadı. Aradığımda kartınıza puan olarak yatırılacak dendi. Durumdan şikayetçiyim. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TikTak kullanıcısıyım, 17.01.2025'te İzmir seyahatim sırasında da kullandığım TikTak hesabımın 1-2 gün önce pasif hale geldiğini gördüm. Sürüş puanım uygulamanız içinde dahi 95 olarak görünmekte ve hız ihlali ani dönüş gibi herhangi bir durum olmadı. Üzerine TikTak kiralamalarım sırasın...
23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu üc...
