to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos saat 10:00 civarında TikTok uygulaması üzerinden TikTak’tan Kia Picanto marka araç kiraladım. 1 günden fazla sürecek şekilde yaptığım kiralamada, kullanımı bitirmeme 6 saat kala aranarak aracın çekilme durumu olup olmadığı soruldu. Aracın yerinde ve park halinde olduğunu belirtmeme rağmen, TikTak’tan bir yetkili gelerek aracı teslim aldı ve bana herhangi bir açıklama yapılmadan kiralamam sonlandırıldı. Olayın ardından çağrı merkezine asla ulaşamadım, defalarca “bize ulaş” bölümünden ve mail yoluyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı gün içerisinde 5 kez yazmama rağmen sorunuma çözüm üretilmedi.
Düzenli olarak yüksek meblağlarda kiralama yapan bir müşteri olmama rağmen, üyeliğim de pasife alındı ve neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Aracın teslim alındığı lokasyon İstanbul Üsküdar’dı ve araç iş yerinde park halindeydi.
Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...
2 Ağustos 2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin tekrar açılmayacağı söylendi. Uzun süredir Tiktak’ı düzenli ol...
Tiktak araç kiralama uygulamasında günlük kiralama hizmeti kullanıyordum. Hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda herhangi bir sorun veya kural ihlali bulunmuyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden de birçok kez talep oluşturdum. Ancak he...
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Tiktak Araba Kiralama üzerinden kredi kartımla 3.659 TL ödeme yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak araç teslim edilmedi. O günden bu yana 16 gündür param iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem...