Kullanamadığım Araç İçin Alınan Otopark Ücretinin Kredi Kartıma İadesini Talep Ediyorum

İstanbul Beşiktaş’ta Tiktak üzerinden kiraladığım aracın otopark ücretini ödememe rağmen aracın kapıları açılmadı ve aracı hiç kullanamadım. Buna rağmen otopark ücreti kredi kartımdan çekildi.

Yaşadığım sorun sonrası Tiktak ile iletişime geçtiğimde, ödediğim tutarın kartıma iadesi yerine puan olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ben aracı fiilen kullanamadığım ve kiralamayı gerçekleştiremediğim için, kartımdan çekilen otopark ücretinin puan değil, doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemesini yaptığım, ancak hizmetini alamadığım bu otopark ücretinin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.