to read complaints and reviews, or file yours. 
Anahtarın arabada olmadığını söylediler. Daha önce defalarca kiralama yaptım ve hep torpidoya bıraktım. Şimdi ise anahtar yok denip benden 15.127 TL para istiyorlar. Böyle saçmalık olmaz. Öncesinde de arabayı koyduğum yeri bulamadılar. Otoparkta şu anda suçsuz yere 15.127 TL istiyorlar anahtar ücreti olarak. Bir daha buradan araba kiralamam. Gerekli yerlere de başvuracağım.
Daha önce de bununla ilgili şikayetimi yazmıştım ek olarak
Ben tüm sorumluluklarımı yerine getirip anahtarı torpidoya bırakmış olmama rağmen, bu tutarın benden tahsil edilmeye çalışılması kesinlikle kabul edilemez. Araç anahtarlarının güvenliği ve takibi TikTak’ın sorumluluğundadır. Bu tür bir ihmalin faturasını müşterilere kesmek hem haksızlık hem de profesyonellik dışıdır.
Bu sebeple, yapılan haksız çekimin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, anahtar takibiyle ilgili daha etkili bir sistem geliştirmeniz gerektiğini düşünüyorum.
Tiktak araba kiralama şirketinden araba kiraladım. Kiralamamın sonunda aracı telefon ile kitler ken uygulama kitlendi dedi. Kiralamayı bitirdi ama araç kapıları kitlenmedi. Bende bir problem olmasın diye müşteri hizmetlerini aradım ve sorun olmaması için anahtarı üzerinize alın sizi arayacak ve ekip...
17.05.2025 tarihinde kiraladığım araç otoparka bırakılmıştı. Otopark fişini eklememe ve aracın otoparkta olduğu bilinmesine rağmen bana ücret iadesi yapılmadı. Sorunlu araçları için hata bildirdiğimde yarım saat boyunca arabanın başında bekletildim. 150 TL iade yapamayacak kadar yetersiz bir müşteri...
Dün akşam 22:30'da Tepebaşı katlı otoparkından bir araba kiralamak istedim. Araca gittiğimde kapılar açıldı ancak araç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde aracın sorumluluğunun bende olduğunu, vale yönlendireceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Gece 12'ye kadar bir k...
İstanbul havalimanında bu uygulama üzerinden araç kiraladım. Aracı 1 saat aramam sonucu buldum. Daha sonra otoparktan çıkmak istedim ve çıkamadım bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım bana otopark ücretini benim ödemem gerektiğini daha sonra paranın 48 saat içinde bana iade olacağını öğrendim. 1...
Arabayı kiralayıp şehir dışına çıktığımı belirttiğim halde, akşam park ettim, kapıya arabayı bırakıp eve çıktım. Öğlen kalktığımda arabaya ulaşamadığım için götürmüşler. Anahtar bende, araba yok ve ehliyetim ile kimliğim arabanın içinde, götürmüşler. Böyle bir saçmalık olamaz. Ne otobüse ne de araba...