Tiktak Kirala Kendi Ücret Ve Masraf Politikasına Aykırı Fatura Kesiyor!


Tiktak üzerinden kiraladığım araç ile kaza yaptım. Tiktak uygulamasını kullandığım GSM numarası üzerinden hasar bildirimi yaptım. Görev yerimden kaynaklı olarak diğer GSM numaram üzerinden belki 10 defa form doldurup, ulaşmak istedikleri zaman bana ulaşmaları için sitelerinden form doldurdum; fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Hasar yönetim bedeli altında 15 bin ₺ tutarında bir fatura e-posta yoluyla iletildi. Ancak sonrasında SMS yoluyla form doldurmama rağmen, kayıtlı olduğum GSM numarasına 174 bin ₺'nin üzerinde bir bedel mesajı gönderildi ve hiçbir şekilde e-posta yoluyla faturalandırılmadı. Bana bilgisi verilmeden de hesabımdan önce 7 bin, ardından 45 bin ₺'lik bir ücret çekildi. Tarafıma ivedilikle ulaşılmasını istiyorum. Doldurduğum formlarda ulaşmalarını istediğim GSM numarası mevcut. Ayrıca eksik dedikleri evraklar da o günün tarihiyle elimde bulunuyor.


TikTak araç kiralama uygulamasından dakikalık yaptığım kiralamadan sonra araçta hasar olduğunu iddia edip benimle hiçbir belge paylaşmadan bakiyemi eksiye düşürüp hesabımdan para çekmeye çalışıldı. İddia ettikleri hasarlı araba benim son kiralamama ait bile değil. Üstelik iki araç kiralamışım ve ola...
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Araç kiraladığımda hasarlıydı ve kiralamadan önce fotoğraflarını çekip yükledim. Buna rağmen aracı kullandıktan sonra tarafıma hasar bıraktığım yönünde bir e-posta gönderildi ve 22.380₺ tutarında bir fatura yansıtıldı. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda 42....

Tiktak'dan hemen hemen her bölgesinde hasar mevcut olan bir araç kiraladım. Uygulamada tüm hasarlar önceki kullanıcılar tarafından zaten girilmişti. Bu yüzden "bildirilmeyen bir hasar mevcut mu" sorusuna hayır şeklinde yanıtlayıp kiralamayı başlattım. Çok ufak bir kaza gerçekleşti ve bir aracın tamp...
Tiktak uygulamasından araç kiraladım ve sorunsuz olarak aracımı bıraktım, 1 ay sonra beni aradılar ve kaza yapmışsınız diyerek 25000 TL borçlandırdılar. Halbuki kaza yok ve aracın resimlerinde de haza olmadığı belli. Kendilerinden aracın kazalı resimlerini istediğimde paylaşmadılar. Servise giren ar...