to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak hesabım dün hiçbir somut açıklama yapılmadan pasife alındı. Mail attığımda “bir süre sizi misafir edemeyeceğiz” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak bunun dışında net bir bilgi paylaşılmadı.
Gerekçe olarak sürüş puanım gösterildi. Oysa son kiralamam toplam 4 km’lik çok kısa bir sürüştü. Sadece rampa olduğu için çarşıya indim, metrodan misafirimi aldım ve eve çıktım. Son 20–30 kiralamama bakıldığında puanımın zaten çoğunlukla 85 ve üzeri olduğunu görebilirsiniz. Buna rağmen hiçbir uyarı, detaylı açıklama ya da değerlendirme yapılmadan hesabım kapatıldı.
Tiktak’ı günlük ulaşımımı sağladığım, sürekli kullandığım bir uygulama olarak tercih ediyorum. Sürüş geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere pasife alınan hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Tiktak uygulaması üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 21 Kasım tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım pasif statüye alındı ve o tarihten beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve kiralama yapmayı denememe rağmen hesabımın pasif olduğu uyarısı...
Tiktak araç kiralama hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımın düşük olduğu için hesabımın kapandığını söylediler, ancak ...
15.08.2025 tarihinde, Tiktak dakikalık araç hizmetini kullandığım hesabım sürüş puanım gerekçe gösterilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan pasife alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir yetkiliye ulaşamadım, sadece telesekreter ile karşılaştım. Ardından destek mailine ulaştım ve bana y...
31 Aralık tarihinde İstanbul’da tiktak üzerinden araç kiraladım. Araç park halindeyken kısa bir süreliğine yanından ayrıldım, tekrar araca geldiğimde aracı çalıştıramadım ve hesabımın sürüş güvenliği sebebiyle pasife alındığına dair bildirim aldım. Bildirim içeriğinde “ani hız” ve “ani fren” gerekçe...
Tiktak üyeliğim yaklaşık 4 gün önce pasife alındı ve o günden beri hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Uygulamaya girdiğimde artık araç kiralayamıyorum ve bununla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece sürüş puanımın düşürülmesi gerekçe gösterilerek üyeliğimin pasife alındığını öğrendim. İlk olarak m...