to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi, Canlı Destek Yokluğu Ve Geri Dönüşsüzlük
17 Haziran 2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim eksik ve yanlış ürünlerle teslim edildi. Tenders yerine nugget gönderildi, bir kutu kola ve tüm soslar hiç gelmedi, ayrıca patates seçimimi de doğru yapmama rağmen yanlış ürün gönderildi.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe yazdığımda gerçek bir canlı destek bulunmadığını, yerlerine bir yapay zeka botu koyduklarını gördüm. Şikayetimle ilgili kayıt oluşturulduğu, SMS ile dönüş yapılacağı söylendi ancak 28423782 numaralı kaydım hakkında hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Sorunun yaşandığı gün bana gerçekten geri dönüş yapılsaydı, ürün iadesi talep edecektim. Bu aşamadan sonra yaşadığım eksik ve yanlış ürün teslimi ile iletişim eksikliği nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
