Yanlış Şubeye Verilen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Reddi, Ücretin İadesi Talebi

19 Haziran saat 15.59’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Konya Kent Plaza Sbarro şubesine sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, siparişten hemen 1–2 dakika sonra uygulama üzerinden ve yardım/destek kısmından defalarca kez iptal talebinde bulundum.

Siparişim bana hiç teslim edilmedi, ürünü hiç almadım. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika sonra sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü ve iptal talebim reddedildi. Kayıtlı telefon numaram 0553*****01’dir.

Teslim almadığım ve yanlış şubeye gönderilmiş bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.