Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şubeye Giden Siparişin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
18 Eylül 2025 20:23
642

17 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli 41 Burada Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi yanlış şubeye verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim fakat sipariş iptal edilmedi. Ürünü teslim almamama rağmen, sistemde siparişin teslim edildiği bilgisi yer aldı. Bunun üzerine yanlışlıkla sipariş verdiğim şubeye giderek restoran müdürüyle görüştüm. Müdür, ürünü teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterdiğini kabul etti ve iade talebi oluşturacağını söyledi; ancak talebin olumsuz sonuçlanabileceğini de belirtti.

Siparişimde 100 TL’lik indirim kuponu kullandım ve toplamda banka kartımla 372 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim almadığım halde ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya takip imkanı sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Ücretin iadesinin sağlanmasını ve süreç ile ilgili geri dönüş sağlanmasını arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
28 Ağustos 2025 13:32
1.113
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 18:41
593

profile
30 Kasım 2024 12:17
729
Yanlış Restoran Seçimi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Yanlış Restoran Seçimi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Yanlış Restoran Seçimi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Yanlış Restoran Seçimi Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 22:02
390
siparis-iptali-yapilamadi-muhatap-bulunamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz