to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Antares AVM şubesinden verdiğim siparişte, bana tamamen başka bir müşteriye ait ürünler teslim edildi. Teslim edilen paketin üzerinde benim adım dahi bulunmamaktaydı. Siparişe ilişkin fiş, banka hareketi ve görselleri Şikayetvar’a ek olarak paylaşacağım.
Aynı gün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca “Tıkla Para” tanımlanacağı söylendi, ancak ödediğim ücret iade edilmedi. O günden bu yana yaklaşık 40 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “iade birimimiz ilgileniyor” şeklinde otomatik ve tekrarlayan cevaplar dışında hiçbir somut adım atılmadı; bugün itibarıyla yaklaşık 15. kez görüşme yaptım ve yine aynı cevabı aldım.
Tarafıma teslim edilmeyen ürünlerin bedeli olan 745 TL’nin hâlâ iade edilmemesi hem tüketici haklarına hem de hukuka aykırıdır. Ben puan, kupon veya Tıkla Para değil, doğrudan banka kartıma ücret iadesi talep ediyorum; açık rızam olmadan uygulama bakiyesi tanımlanması yasal iade yükümlülüğünüzü ortadan kaldırmamaktadır.
Yaklaşık 40 gündür oyalanmam sonucunda ciddi mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Teslim edilmeyen ürünlerin bedeli olan 745 TL’nin hiçbir ek şart koşulmaksızın, gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Viaport Asya AVM şubesinden yemek kartı ile yaklaşık 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş detayında iki adet Max Kanat Kova Menü bulunmasına rağmen, sipariş tarafıma ulaştığında bu ürünlerden biri eksik tes...
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak eksik ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Ancak bana yalnızca ücret iadesinin kupon olarak yapılabileceği söylendi. Eksik ürünün gönderilmesini ısrarla talep etmeme ...
Sipariş numarası tkl2026011814259, 07.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.32’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes için “gel al” siparişi oluşturdum. Siparişi Antares AVM şubesinden almam gerekirken, nasıl olduysa Ankamall AVM şubesi seçili kalmış ve sipariş o şube üzerinden geçmiş. Bunu geç ...
6 Nisan 2026 tarihinde Atlantis AVM’deki Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin sistemi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim, ancak siparişim tarafıma yalnızca iki adet olarak teslim edildi. Eksik gelen ürün için yaklaşık 310 TL tutarında bir ücret ödemiş olmama rağmen bu ürün bana gönderilmedi. Durumu ...
19.04.2026 tarihinde saat 18:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes (Bulvar AVM) şubesinden yaklaşık 620 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan 4 adet içecek hiç teslim edilmedi. Tıkla Gelsin canlı desteği ile görüştüm, tıkla para iadesi yapacaklarını söylediler. 5 gündür her gü...
Yorumlar