Metropol Kartla Ödenen 330 TL’lik Siparişim Teslim Edildi Gösteriliyor Ama Elime Gelmedi

17.07.2026 tarihinde saat 11:39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden sipariş verdim, ödemeyi de online olarak Metropol kart ile yaptım. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bu metni yazdığım saat 14:19 olmasına rağmen hala ortada ne bir kurye ne de gelen bir ürün var, sadece uygulamada teslim edilmiş görünüyor.

Aynı saatlerde aynı adrese üç arkadaş birlikte sipariş verdik, diğer iki sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi, yalnızca benim siparişim gelmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim teslim edildi gözüktüğü için hem mağdur oldum hem de paramı geri alamıyorum. Canlı desteklerinde önce yapay zeka ile muhatap oluyorsunuz, sorunuza net bir çözüm üretmiyor, canlı desteğe geçince de temsilciler hiçbir konuda yardımcı olamıyor.

Sonuç olarak 330 TL ödediğim siparişim bana hiç teslim edilmedi ve sistemsel olarak teslim edildi gösterildiği için iade de alamıyorum. Yemeğin artık bir anlamı kalmadığı için Popeyes ve Tıkla Gelsin’den, Metropol kartımla ödemiş olduğum 330 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.