to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimi Ve İade Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Yozgat Bulvarı şubesinden tatlı, dondurma ve milkshake siparişi verdim. Ancak kapıya gelen pakette, bana ait olmayan, tamamen başka birine ait yemek siparişi vardı.
Bu sipariş için toplam 285 TL ödeme yaptım, bunun 200 TL’si TP puanı, 85 TL’si ise kartımdan çekim şeklinde tahsil edildi. Siparişim yanlış geldiği halde restoranla ya da müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış siparişin telafi edilmesini, asıl siparişimin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının, TP puanlarım da dahil olacak şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür karışıklıkların ve ilgisizliğin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
