to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Armoni Park Popeyes şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden yanlış gelen ürünü kanıtlamak için fotoğraf yüklemem istendi fakat hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağmen sistemde bir sorun olduğu için fotoğraf yükleyemedim. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden mail adresi talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.
Siparişimin ödemesini yemek kartı ile toplam 440 TL olarak yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yanlış gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın iadesini istiyorum çünkü istemediğim bir ürünü bana zorla satmış oldular.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
19.07.2025 tarihinde Popeyes Ümraniye Mithatpaşa şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 535 TL tutarında online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişimde 240 TL tutarındaki XL sandviç eksik geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için 1 saat bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:56’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Çamsan Park AVM şubesinden 270 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de buz gibi geldi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve ücretin 48 saat içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden...
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
26.10.2025 tarihinde saat 17:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden West Park AVM Popeyes şubesinden 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu durumun ekran görüntüsü elimde mevcut. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle d...
30.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes (Kocaeli Çayırova Parkova AVM şubesi) için yemek siparişi verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi 1 dakika sonra fark edip uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre so...
Yorumlar