Yanlış Gelen Sipariş Ve Fotoğraf Yükleme Sorunu Nedeniyle İade Talebi

8 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Armoni Park Popeyes şubesinden hamburger siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış geldi. Uygulama üzerinden yanlış gelen ürünü kanıtlamak için fotoğraf yüklemem istendi fakat hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağmen sistemde bir sorun olduğu için fotoğraf yükleyemedim. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden mail adresi talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi.
Siparişimin ödemesini yemek kartı ile toplam 440 TL olarak yaptım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yanlış gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın iadesini istiyorum çünkü istemediğim bir ürünü bana zorla satmış oldular.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.


















