Tıkla Gelsin'den Teslim Edilmemiş Burger King Siparişinin Ücret İadesi Talebi
05.10.2026 tarihinde saat 13.27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç almadım.
Aynı gün, 5 Ekim’de durumu Tıkla Gelsin’e bildirdim. Yaklaşık bir aydır her görüştüğüm müşteri temsilcisi kayıt açıldığını ve bana SMS ile dönüş yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve ortada teslim almadığım bir sipariş olmasına rağmen ücret tarafımdan tahsil edilmiş durumda.
Teslim almadığım bu siparişe ait, yemediğim ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













