Tıkla Gelsin Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 380 TL İadesi Red Edildi

20.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden bir restorandan verdiğim 28243248 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 380 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve ücretim iade edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalandım, süreç uzatıldı ve “iade yapacağız” denilerek bekletildim. Bugün ise yapılan incelemeler sonucunda iade yapılmayacağı söylendi ve mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.

Teslim edilmeyen bir siparişin ücretinin alınmasını ve ardından da iade edilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Teslim edilmeyen bu siparişe ait 380 TL ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.