Tıkla Gelsin Uygulamasında Siparişim Teslim Edilmiyor Ve İptal Edilemiyor

2 Haziran 2026 tarihinde saat 17.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten Max Kanat Kova Menü siparişi verdim. Ödemeyi 690 TL olarak Colendi hazır limit ile uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişim ne teslim ediliyor ne de iptal ediliyor.

Yaşadığım gecikme üzerine Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylüyorlar fakat iptal talebimi de kabul etmiyorlar. Bu süreçte hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim tutar sistemde bekliyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp adresime teslim edilmesini, gerekli bilgilendirmenin de tarafıma yapılmasını talep ediyorum.