Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ödemenizin Dondurulması

Tıkla Gelsin üzerinden dün saat 16.30 civarında verdiğim sipariş hem eksik hem de yanlış olarak İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak iade talebi oluşturdum. Bana kuryenin iade almaya geleceği, evde beklemem gerektiği söylendi. O gün dışarı çıkm...

04.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli sipariş verdim ancak kurye siparişi belirttiğim saatten 1 saat önce getirdi ve o sırada adreste değildim. Yemek bozulacaktı, bu nedenle iptal edilmesini istedim. Kuryeye durumu anlattığımda, 'İleri saatli bir teslimat biçimi yok, s...

11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Oysa siparişi hiç almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu sorunu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Yaklaşık 10 ...

Tıkla Gelsin üzerinden yapmış olduğum siparişim elime ulaşmadı. Bununla birlikte siparişi getiren kurye beni arayıp adresin yanlış olduğunu iddia etti Oysa ki bu adresten sürekli olarak alışveriş yapmaktayım. Herhangi bir adres güncellemesi yapmadım adres tarifine kadar gerekli açıklamalar zaten kay...

Tıkla Gelsin uygulamasından saat 15.33'te sipariş verdim. 15 dakika sonra kurye yola çıktı denildi. Kuryeyi 1 saat bekledim ve ürün hâlâ gelmedi. Sonra canlı destek bölümüne siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim, ancak kuryeye verildiği için ürün iptali olmadığını söylediler. Biraz zaman geçtik...