Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Canlı Destek Yardımsız

Bugün saat 20.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King menü siparişi verdim. Siparişimin bana hiç teslim edilmemesine rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Adresim İstanbul Beylikdüzü’ndeydi ve tüm bilgilerimi eksiksiz girmiştim.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ancak her seferinde “size ulaşılacak” denilip görüşme sonlandırıldı ve sorunuma dair hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne siparişim geldi ne de düzgün bir açıklama yapıldı, sürekli geçiştirilip ilgisiz kalındı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.